橙啦考研官网

橙啦考研是一款专注于职业教育的互联网教育创新服务平台的软件。软件还通过其专业的课程内容和优质的服务，旨在帮助学员顺利通过考试，同时也为学员的学习和成长提供全面的支持‌。感兴趣的小伙伴们，快来点击下载按钮试试吧。

软件教程

橙啦考研名师天团

张爱志

实力派考研规划专家、职业生涯规划专家

跨校及跨专业考研辅导的开创者与引领者

华夏桃李资本集团、跨考教育集团创始人

北航本硕，中欧商学院、清华五道口校友

艾力

北京大学名师，知名英语教学专家

托福口语写作满分，雅思8分，托业950，英语专业八级

北京大学汇丰商学院，长江商学院英语导师

CCTV英文比赛教师组全国亚军

李 达

武汉大学博士后

16年教龄

前考研阅卷人、复试官

Surrey大学访问学者

喻 攀

毕业于中国人民大学哲学系

人民网访谈嘉宾

10年考研**教学经验，辅导学员数十万，最高分91分

专注于"2018新**"教学研究，知识讲解体系严谨、真题总结思路清晰

周兆鑫

考研写作救命神书“小黄书”联合作者

自创“小作文八句作文法”等多种方法

学渣们深爱的写作老师“老周”

数万考生口中的“写作诗人

边 一

业界经验丰富的数学怪咖

文理通才，本硕博三栖专业跨界王子

自创“手术刀式解题法

7年命中考研数学15道大题，被誉为“在野命题人”！

谭剑波

原新东方顶级名师、原兰州大学英语系讲师

全国知名考研英语老师、微博教育十大V

N次命中四六级考研作文题

出版《考研宝典》《真题详解》等专著12本

宝 爷

10W词汇量达人

中国大陆首位TEDx催眠讲师

考研英语95分，托福117分

脱口秀演员、心理咨询师、催眠讲师

橙啦考研退费说明

购课之后，7天内可无理由申请退课退费

1无邮寄资料课程

退费金额=报名费用*85%*(未看课时数总课时数)

2.有邮寄资料课程:

退费金额=报名费用*85%学习资料包价格)*(未看课时数/总

课时数)

备注:1.资料包未收到或拒收，资料包价格不用扣減；资料包已收货未拆封，需

自费寄回至指定仓库，资料包价格不用扣减

2.下载过的视频计入已观看课时

3退费方式:官网或APP内联系客服

橙啦考研快递说明

课程会寄送配套资料，请详细填写地址

1.默认圆通快递，国内(港、澳、台地区除外)发货包邮

2.工作日16:00之前购买的，当天发货，发货后会有短信提醒

3.发货前可在“我”一“快递管理”修改地址

橙啦考研退课方法

更新时间：2024/11/19

一、橙啦考研SPA单科课程退费政策

首先，我们来说一下报名橙啦考研SPA单科定制课程的退费规则。根据橙啦考研退费政策规定，自购买课程后的7天内，学员可以申请退款。退款将扣除已听课节费用和资料费用，包括图书和讲义，这些费用将按照其定价来收取。如果学员报名的是包含1对1授课的班型，并已经开始了1对1的授课，那么还需要扣除已经上过的1对1课时费。

在退班时，如果学员使用了优惠券，那么该优惠券将作废，不能提现也不能再次使用。如果班级有讲义或赠品活动，一旦讲义或赠品发出，退班时将会按照其原价扣除费用。但如果这些讲义或赠品未被使用过，并且不影响二次销售，学员可以将其寄回橙啦指定的地址，费用可以不扣除，但运费需自行承担。

若学员超过7天提出退课，需扣除报名后更新交付的课程与已发货的教材费用，联系专属学管师处理，课程有效期到期后不支持退费。此外，复试课程为福利赠送课，若学员在初试结束后，未被报考院校通知复试，则橙啦不再对学员进行复试辅导。对复试辅导阶段不做任何形式的单独退费。

二、橙啦考研SPA全科课程退费政策

1、申请全部科目课程退费

根据退费规定，所报班型为线上课程的学员，自购课之日起7天内可无理由申请退费，需扣除已听课课节费用与资料费用(包括图书及讲义，按定价收取)；购课后超过7天，提出退费，除承担上述费用之外，需扣除网络班主任服务费和违约金；若启动择校，需扣除择校服务费。

2、申请线下面授集训课程退费

对于涉及面授集训的产品，退费需分别计算线上课程部分和线下面授集训部分的退费。线上部分的退费规则与上述线上课程退费政策相同，而线下面授集训部分退费的处理方式稍有不同。具体如下：

（1）如果学员在面授集训开班前一个月及以上提出退班申请，将会扣除500元违约金；开班前一个月以内申请退班的，需扣除1000元违约金；

（2）开班后一周之内可申请退班，需扣除已开通的基础服务成本与违约金(违约金为扣除所有服务费用后所剩金额的10%)。

线下面授集训部分的服务费用包含：

a.资料费(包括图书及讲义，按定价收取)；

b.面授课程费(面授课每次400元，每次包含4 课时，每课时为 45 分钟)；

c.一对一课程费用(含远程，400 元/课时，每课时为 45 分钟)；

d.集训班主任线下服务费(200 元/天)；

e.集训班主任线上服务100元/月(此项仅限全款学员入营前启动的学霸服务，未参加此服务无此项费用)；

f.税费(如已开发票为所开发票金额的7%，未开发票无此项)；

（3）面授集训开班后超过一周，不可申请退费。

3、申请部分科目课程退费

对于未开课的课程，学员想要保留部分学科课程并退掉其他学科课程，需按橙啦所保留课程的售价退差价；含面授集训的课程同理。若已开课，学员提出保留部分学科课程，退掉其他学科课程，需保留未退课程的售价与应退课程已消耗课时费、讲义费，具体计算方式为：应退费用=(总金额-所保留课程的售价)-(总金额-所保留课程的售价)*(应退课程已上课时/应退课程总课时)-讲义资料费；含面授集训的课程同理。

若按规定申请退班的，开通课程时使用消耗的优惠券将作废(如有)，不能提现且不能再次使用；若班级有讲义或赠品活动，快递发出后，讲义或赠品费用退班时也将按照讲义及赠品的原价扣除；若讲义或赠品未使用，且不影响二次销售，学员可将其寄回橙啦指定地址，运费自行承担，讲义及赠品费用可不予扣除。

此外，复试课程为福利赠送课，若学员在初试结束后，未被报考院校通知复试，则橙啦不再对甲方进行复试辅导。对复试辅导阶段不做任何形式的单独退费。

三、橙啦考研课程退费流程

符合合理退费条件的学员，可以联系您的课程学管师申请办理退费手续，并提供相关手续资料，如协议原件、收据、身份证复印件等。按照要求填写好退费申请单，于提出申请之日起5个工作日内提交本项所列所需手续资料。橙啦考研将审核并确定学员无违反协议的情形后，自退费申请提出之日起10日内完成退费办理。

橙啦考研的退费流程是明确且合理的。考生在报名前应该充分了解退费政策，以便在需要退课时能够按照规定的流程进行操作。同时，橙啦考研也将竭尽所能为考生提供优质的服务和支持，帮助他们在考研的道路上取得更好的成绩。

常见问题

怎么下载视频

1、点击进入app然后点击下方的课程。

2、在“课程”中找到想要下载的课程视频，免费领取。

3、随后在该界面中就能找到需要下载的视频，点击即可下载。

怎么下载网课

更新时间：2024/11/19

1、打开软件，点击课程按钮，进入课程选择界面。

2、进入选择页面后，找到想要下载的视频，领取，进入视频播放页面。

3、在该界面中，选择想要下载的直播视频，点击即可下载导出到相册。

更新日志

更新时间：2024/11/19

v5.0.1版本

- 优化学习页课程展示；

- 新增推荐计划，根据用户不同学习阶段推荐备考计划；

- 新增备考计划，可以自己创建待办事项，学习效率更高；

v4.6.5版本

新增作文批改2.0，批改结果更精准；

阅读特训新增专项练习，专项刷题更方便；

背单词新增多个词汇量测试范围，测试内容更全面；

软件功能

1、在线直播

跟着老师直播学习实时互动，体验沉浸式学习

2、无限回放

直播结束后，还可以无限次回放学习，APP原生大屏，开阔视野畅爽复习

3、离线下载

将课程视频离线下载到手机，图书馆、自习室随时随地自由学习，不用担心网络和流量